Für Agenturen und Unternehmen mit vollen Postfächern
KI-Mitarbeiter, die fragen, bevor sie entscheiden.
Auf staffplane beantworten Agenten Mails, führen Vorgänge Schritt für Schritt und legen jede wichtige Entscheidung einem Menschen vor – mit einem Klick, auch ohne Konto. Jeder Schritt steht im Protokoll, der Betrieb läuft auf Servern in Deutschland.
Das Problem
Warum KI im Alltag selten ankommt
Die Technik ist da. Was fehlt, ist das Vertrauen, sie auf echte Kunden, Bewerber und Geschäftspartner loszulassen.
Der Pilot darf nicht raus
Ein Chatbot beantwortet Testfragen gut. Für echte Kundenmails gibt ihn trotzdem niemand frei, solange unklar ist, wer entscheidet und wo das festgehalten wird.
Das Postfach wartet
Bewerbungen, Anfragen, Rückfragen: Jede Mail braucht jemanden, der sie liest, einordnet und den nächsten Schritt anstößt – jeden Tag aufs Neue.
Datenschutz bremst
Kunden fragen nach Auftragsverarbeitung, Löschung und Protokoll. Ohne klare Antworten darauf wird aus der Demo kein Auftrag.
So funktioniert es
Der Agent bereitet vor. Ein Mensch entscheidet.
So läuft eine Mail durch staffplane – vom Posteingang bis zur Entscheidung.
- 01
Die Mail kommt an
Jede Mail an ein Postfach wird ein Faden mit Nummer, Zuständigkeit und Stand – im gemeinsamen Posteingang Ihres Teams.
- 02
Ein Vorgang startet
Eine Regel des Postfachs startet den passenden Vorgang, etwa für jede Bewerbung eine Prüfung. Passt keine Regel, wählt der Agent.
- 03
Der Agent bereitet vor
Er liest, fasst zusammen und fragt nach – im Rahmen seiner Rolle, seiner Regeln und seiner Skills.
- 04
Ein Mensch entscheidet
Bis zu sechs Antworten stehen zur Wahl, im Browser oder per Link ohne Anmeldung. Danach geht der Vorgang weiter.
Kontrolle
Sie behalten das letzte Wort – und den Nachweis
Jede Sicherung ist eine Einstellung, keine Absichtserklärung. Und was geschieht, steht im Protokoll.
Schattenmodus
Ein neuer Agent arbeitet still neben Ihrem Team: Er schreibt seine Antworten, sendet aber nichts. Sie vergleichen, bevor Sie ihn einschalten.
Entscheidungen bei Menschen
Ein Vorgang wartet an jedem Freigabeschritt auf eine Person. Ihre Wahl wird Teil des Vorgangs.
Vier Augen
Auf Wunsch braucht ein Schritt die Zustimmung von zwei verschiedenen Personen – auch die erste Mail an einen neuen Kontakt.
Notaus
„Alle Agenten pausieren“ stoppt jeden Agenten eines Space auf einmal, auch laufende Antworten und Werkzeugaufrufe.
Protokoll ohne Inhalte
Wer hat was wann getan – über Oberfläche, API, MCP, GitOps und Kanäle. Nachrichtentexte stehen nicht darin; die Einträge sind verkettet und lassen sich prüfen.
EU-Modelle und Pseudonymisierung
Neue Spaces nutzen nur in der EU gehostete Modelle. Namen und Kontaktdaten werden vor dem Modellaufruf durch Platzhalter ersetzt.
Das Angebot
Zwei Wege zu Ihrem ersten KI-Mitarbeiter
Ein Angebot für Agenturen, die KI-Mitarbeiter an ihre Kunden verkaufen, und eines für Unternehmen, die selbst anfangen. Beide beginnen mit einer Demo an Ihrem Fall.
staffplane Partner – für Agenturen
Ihr eigenes Angebot an KI-Mitarbeitern unter Ihrer Marke, ohne eine Plattform zu bauen oder zu betreiben.
- 1Demo an einem Fall Ihrer Kunden
- 2Ihr Partner-Space: Kunden-Spaces darunter, Ihre Marke, Ihre Vorgaben
- 3Der erste Kunde startet im Schattenmodus
- 4Betrieb, Updates und Nachweise übernimmt staffplane
Preis auf Anfrage. Die Plattform misst die Nutzung je Kunde – die Grundlage für Ihre eigenen Preise.
Erster KI-Mitarbeiter – für Unternehmen
Ein Agent für ein Postfach Ihres Unternehmens: Er sortiert, bereitet vor und fragt nach. Ihr Team entscheidet.
- 1Demo an einem Fall aus Ihrem Postfach
- 2Einrichtung mit Starterpaket und Einrichtungshilfe
- 3Start im Schattenmodus: Er schreibt mit, sendet nichts
- 4Betrieb mit Freigaben, Protokoll und Notaus
Preis auf Anfrage. Arbeiten Sie mit einer Agentur zusammen, läuft es auf Wunsch über sie.
Im Aufbau
Ein erster Anwendungsfall: Recruiting
Auf staffplane entsteht gerade ein eigenes Produkt für Personalvermittler und Unternehmen mit vielen Bewerbungen. Es nutzt die Plattform nur über ihre öffentliche API und MCP – so, wie es jede Agentur auch könnte. Verfügbar ist es noch nicht.
So ist es angelegt: Bewerbungen kommen per Formular, Postfach oder WhatsApp. Der Agent prüft sie gegen die Kriterien des Kunden, nennt Gründe und offene Fragen und legt die Entscheidung einem Menschen vor – mit vier Wahlmöglichkeiten: einladen, absagen, zurückstellen oder eine andere Stelle anbieten. Entschieden wird im Browser oder per Link ohne Anmeldung; Gesprächstermine schlägt der Agent über Cal.com vor.
Die Bausteine der Plattform dafür sind gebaut: Entscheidungen mit Wahlmöglichkeiten, Entscheiden per Link, der erste Kontakt über WhatsApp-Vorlagen, Ereignisse an die eigene Software, der Aufrufkontext für eigene MCP-Server und das Lesen von Dokumenten über die API. Eine Absage schickt in diesem Produkt nie die KI: Recruiting gilt nach der KI-Verordnung als Hochrisikobereich.
Kanäle
Dort, wo Ihre Kunden schreiben
Jede Kanalanbindung gehört einem Agenten. Sprachnachrichten werden transkribiert, Bilder und Dokumente kommen an. Rufnummern stellen wir nicht bereit: WhatsApp läuft über die Nummer des Unternehmens.
- Verfügbar
E-Mail-Postfächer
Ihr eigenes Postfach oder eine Adresse, die die Plattform betreibt – mit Fäden, Zuständigkeit und Übernahme durch Menschen.
- Verfügbar
Web-Chat
Ein Widget für Ihre Website, eingebunden mit einer Zeile. Der KI-Hinweis steht vor der ersten Nachricht.
- Verfügbar
WhatsApp
Über die offizielle Business-Plattform mit Ihrer eigenen Nummer. Den ersten Kontakt eröffnet der Agent nur mit einer freigegebenen Vorlage.
- Verfügbar
Telegram
Ein eigener Bot je Agent, mit Sprachnachrichten, Fotos und PDFs.
- Verfügbar
Microsoft Teams
Der Agent antwortet in Teams; Entscheidungen erscheinen als Karte mit bis zu sechs Schaltflächen.
- Verfügbar
Slack
Eine eigene Slack-App je Agent, Antworten als Text.
- Geplant
Telefon
Anrufe anzunehmen ist geplant. Heute versteht der Agent Sprachnachrichten in den Kanälen oben.
Fragen
Häufige Fragen vor dem Start
Entscheidet die KI über Menschen?
Nur, wo Sie es zulassen. Jeder Schritt eines Vorgangs kann eine Freigabe durch eine Person sein, auf Wunsch durch zwei. Was eine Person wählt, steht mit Name und Zeitpunkt im Vorgang.
Was passiert, wenn ein Agent Unsinn schreibt?
Ein neuer Agent startet im Schattenmodus und sendet nichts. Im Betrieb kann jede erste Mail an einen neuen Kontakt auf eine Freigabe warten, beendete Gespräche prüfen Sie in der Nachkontrolle, und der Notaus stoppt alle Agenten eines Space auf einmal.
Wo liegen die Daten?
Die Plattform läuft auf Servern in Deutschland, die wir betreiben. Neue Spaces nutzen nur in der EU gehostete Modelle; vor dem Modellaufruf werden personenbezogene Angaben durch Platzhalter ersetzt. Das ist Pseudonymisierung, keine Anonymisierung – die Erkennung trifft nicht jede Angabe.
Brauchen wir eigene Entwickler?
Nein. Starterpakete und die Einrichtungshilfe bringen einen Agenten ohne Programmierung an den Start. Wer mehr will, nutzt die öffentliche API, das Plattform-MCP oder Git.
Was kostet staffplane?
Preis auf Anfrage. Wir besprechen Umfang und Konditionen, sobald wir Ihren Fall kennen.
Können wir staffplane unter unserer Marke anbieten?
Ja: Produktname, Logo, Farbe, Support-Kontakt und die Links zu Ihren Rechtstexten sind Ihre. Eine eigene Domain für die Oberfläche ist geplant und heute noch nicht möglich.
Sehen Sie es an Ihrem eigenen Fall.
Schreiben Sie uns kurz, worum es geht. Wir zeigen Ihnen die Plattform an einem Beispiel, das Ihrem Alltag nahekommt.